通过 Rainbow CRM Bridge 增强 CRM 功能
Rainbow CRM Bridge for Apptivo 是一个 Chrome 浏览器扩展,旨在将电话系统与 Apptivo CRM 平台集成。它充当中间件,实现第三方电话系统与 CRM 之间的无缝连接。主要功能包括 Click2call 功能、自动弹出联系表单,以及在 CRM 界面中维护通话记录,所有这些都旨在增强用户体验和生产力。
该扩展从 ALE Cloud 操作,允许用户访问一系列通信工具。它从 Rainbow 获取联系信息,启用音频和视频通话等功能,并提供拨打 CRM 联系人的功能。用户可以在计算机和桌面电话上拨打和接听电话,从而简化通信并提高客户服务效率。